En varmepumpe skal gi deg god varme, ikke dårlig stemning med naboen. Utedelen har en vifte og en kompressor, og den går ofte hele døgnet i fyringssesongen. Står den på feil sted, kan en lav dur bli irriterende, særlig om natten.
Her forklarer vi hvilke regler som gjelder for støy fra varmepumpe, hvilke lyder som er helt normale, og hva du kan gjøre hvis utedelen bråker for mye.
Finnes det en egen støygrense for varmepumper?
Nei, det finnes ingen egen lov om varmepumper. Utedelen regnes som en bygningsteknisk installasjon, og da gjelder byggteknisk forskrift (TEK17) § 13-9. Den sier at slike installasjoner skal plasseres og monteres slik at lydforholdene blir tilfredsstillende, også i rom for varig opphold i nabobygningen og på uteplasser.
Direktoratet for byggkvalitet viser til lydklasse C i Norsk Standard NS 8175 som minstekrav. Bergen kommune oppsummerer det slik: forenklet sagt er støygrensen for tekniske installasjoner 35 dB om natten, 40 dB på kveldstid og 45 dB på dagtid. Nivået måles utenfor vinduer og på uteplasser, ikke inntil selve utedelen.
Siden en varmepumpe ofte går om natten, er det nattgrensen du bør ha i bakhodet når du velger plassering.
Hva sier grannelova?
I tillegg har grannelova § 2 en generell regel om at ingen må gjøre noe som er urimelig eller unødvendig til skade eller ulempe for naboeiendommen. Det legges blant annet vekt på hva som er teknisk mulig å gjøre for å begrense ulempen. En utedel som kunne vært plassert et annet sted, kan derfor bli et problem selv om den er lovlig montert.
Hvem har ansvaret?
Flere kommuner, blant annet Asker, skriver at det er eieren av varmepumpen som har ansvar for at naboer ikke plages av støy og vibrasjoner. Støyer et nytt anlegg uvanlig mye, kan det tyde på feil ved utstyret eller monteringen.
Lyder som er helt normale
Ikke all lyd betyr at noe er galt. Daikin beskriver i sine bruksanvisninger flere lyder som er en del av normal drift:
- Susing eller rennende lyd: Kuldemediet strømmer gjennom rørene.
- Plystring eller sus under avriming: Utedelen smelter bort rim. Varmen kan stoppe i omtrent 4 til 12 minutter mens dette pågår.
- Klikk: Ventiler og elektriske deler slår inn og ut.
- Tikking: Deler i anlegget utvider seg og trekker seg sammen når temperaturen endrer seg.
- Damp fra utedelen: Smeltevann fra avrimingen kan se ut som røyk i kaldt vær.
Det er også normalt at utedelen jobber hardere og høres mer når det er kaldt ute. Da går kompressor og vifte på høyere turtall for å hente nok varme.
Når bråker utedelen mer enn den skal?
Disse tegnene bør du ta på alvor:
- skrapende eller slående lyd fra viften, ofte på grunn av is eller noe som har satt seg fast
- kraftig brumming eller vibrasjoner som merkes inne i huset
- skramling fra løse deksler, skruer eller brakett
- en lyd som har blitt tydelig verre over tid
- utedelen er nediset og blir ikke fri for is etter avriming
Ser du is rundt utedelen, kan du lese mer i artikkelen om hvordan du fjerner is under varmepumpen. Ikke prøv å hakke løs is rundt viften selv. Lamellene og viftebladene skades lett.
Slik får du en stillere varmepumpe
1. Velg riktig plassering
Plasseringen betyr mest. Daikin skriver selv at utedelen skal stå et sted der luften som blåser ut og driftslyden ikke plager naboene, og på et underlag som ikke forsterker lyd og vibrasjoner.
- Ikke rett under soveromsvinduer, verken dine eller naboens.
- La utedelen blåse bort fra uteplasser og naboens terrasse.
- Unngå trange hjørner og nisjer. Vegger rundt utedelen kaster lyden tilbake og gjør den kraftigere.
- Avstand hjelper. Lyden avtar jo lenger unna du kommer.
Mer om valg av sted finner du i guiden vår om hvor du bør plassere varmepumpen.
2. Stativ og vibrasjonsdempere
En utedel som henger på en lett trevegg, kan sende vibrasjoner inn i huset. Brummingen merkes da ofte mest på soverommet. Et stativ på bakken eller på en fast mur, med gode vibrasjonsdempere, gir som regel et mye roligere resultat. På Sørlandet bruker vi ofte stativ uansett, slik at utedelen står over snø og smeltevann.
3. Bruk stillemodus om natten
Mange modeller har en egen funksjon som demper utedelen:
- Daikin har funksjonen OUTDOOR UNIT QUIET på mange modeller. Den senker lydnivået ved å redusere turtallet på kompressor og vifte, og Daikin anbefaler den nettopp når du må ta hensyn til naboene.
- Toshiba Seiya Nordic har stillegående drift for utedelen med to nivåer. Stille 2 skal ifølge Toshiba redusere maksimalt lydnivå fra utedelen med 4 dB(A).
Toshiba påpeker at stillemodus kan gi lavere varmekapasitet, så på de kaldeste nettene bør du teste hva som fungerer i ditt hus. Se også våre råd om hvordan du stiller inn varmepumpen.
4. Skjerming med omtanke
En tett skjerm mellom utedelen og naboens vindu kan dempe lyden noe. Den må likevel ikke stå så tett at utedelen suger inn sin egen kalde luft igjen. Da går effekten ned og pumpen må jobbe hardere.
5. Hold anlegget i god stand
Skitne filtre og tett varmeveksler gjør at pumpen må gå på høyere turtall. Løse deler og slitte lagre kan gi ekstra lyd. Jevnlig service på varmepumpen fanger opp mye av dette, og vi har en egen artikkel om hvor ofte du trenger service.
6. Snakk med naboen før montering
Det enkleste tiltaket er en prat over gjerdet. Vis hvor du tenker å sette utedelen, og hør om naboen har soverom eller uteplass i nærheten.
Hva gjør du hvis naboens varmepumpe støyer?
- Ta det opp med naboen først. Mange vet ikke at pumpen høres hos deg.
- Foreslå konkrete tiltak, som stillemodus om natten, service eller flytting av utedelen.
- Før gjerne en enkel logg over når støyen plager deg og hvor lenge den varer. Bergen kommune anbefaler en slik logg i støysaker.
- Fører ikke dialogen frem, kan du kontakte kommunen der du bor. Bergen kommune viser for eksempel til plan- og bygningsetaten for støy fra varmepumper.
Borettslag, rekkehus og tett bebyggelse
I tett bebyggelse er avstanden til naboen kort, og da blir plasseringen ekstra viktig. I borettslag og sameier må du som regel også ha samtykke fra styret. Les mer i artikkelen om varmepumpe i borettslag og leilighet. Direktoratet for byggkvalitet har også informasjon om når en fasadeendring krever søknad.
Slik tenker vi når vi monterer
Når vi i Varmepumpepartner kommer på befaring, ser vi alltid på hvor utedelen kan stå med minst mulig sjenanse for deg og naboene. Vi vurderer soveromsvinduer, uteplasser, underlag, drenering av smeltevann og hvor lyden kan reflekteres. Samtidig skal pumpen få god luft og kunne jobbe effektivt.
Du kan se eksempler på plasseringer vi har valgt på Våre montasjer, og hvilke modeller vi leverer på varmepumpesiden vår.
Ofte stilte spørsmål
Hvor mye støy er lov fra en varmepumpe?
Det finnes ingen egen grense for varmepumper, men kravene i TEK17 og lydklasse C i NS 8175 brukes som utgangspunkt. Forenklet er det 35 dB om natten, 40 dB om kvelden og 45 dB på dagtid utenfor vinduer og på uteplasser.
Må jeg varsle naboen før jeg monterer varmepumpe?
Det er ikke alltid et krav, men det er lurt. En kort prat om plasseringen gjør det lettere å finne et sted som passer for begge.
Hvorfor bråker varmepumpen mer når det er kaldt?
Kompressor og vifte går på høyere turtall for å hente nok varme fra kald luft. I tillegg avrimer utedelen oftere, og da kan du høre sus og plystring.
Kan en støyende varmepumpe flyttes?
Ja, utedelen kan flyttes, men det må gjøres av sertifiserte fagfolk fordi rørene inneholder kuldemedium. Ofte holder det å flytte den noen meter eller sette den på stativ.
Få hjelp med plassering eller støy
Vi monterer og har service på varmepumper i Kristiansand, Lillesand, Mandal, Lyngdal, Vennesla, Birkenes, Evje og Hornnes og Iveland og videre opp til Bygland, Setesdal og hyttene på Bortelid, Eiken og Mykland. Bråker pumpen din, tar vi også feilsøking og reparasjon.
Fyll ut skjemaet på kontaktsiden eller ring oss på 970 44 456, så får du en gratis vurdering av hvor utedelen bør stå.
Kilder: DiBK, TEK17 § 13-9, Bergen kommune, klage på støy, grannelova § 2, Asker kommune, støy, Toshiba Seiya Nordic brukermanual og Daikins bruksanvisninger.